Deutlicher Anstieg: 74 Prozent der Senioren nutzen das Internet

Drei von vier Menschen über 65 Jahren in Deutschland nutzen das Internet. Die Zahl der älteren Internetnutzer ist binnen fünf Jahren deutlich gestiegen – von etwa der Hälfte auf nun 74 Prozent. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Digitalverbands Bitkom, die im September und Oktober 2025 bundesweit 1.004 Senioren befragte.

Besonders hoch ist die Internetnutzung bei den 65- bis 69-Jährigen: 98 Prozent sind online. Selbst bei den über 80-Jährigen nutzt noch jeder Zweite das Netz. Männer liegen mit 78 Prozent etwas vor den Frauen (70 Prozent).

Vielfältige Online-Aktivitäten

Neun von zehn älteren Internetnutzern verschicken E-Mails und Textnachrichten. 88 Prozent informieren sich über persönliche Interessen, 81 Prozent nutzen das Internet als Nachrichtenquelle. Auch Bankgeschäfte (80 Prozent), Online-Einkäufe (76 Prozent) und soziale Netzwerke (60 Prozent) gehören zum digitalen Alltag vieler Senioren.

Bei der Selbsteinschätzung ihrer Online-Kompetenz geben sich ältere Menschen die Durchschnittsnote 3,2 – etwas schlechter als die unter 65-Jährigen mit 2,8. 96 Prozent wünschen sich Unterstützungsangebote. 78 Prozent fänden ein Hilfetelefon für digitale Fragen gut, 54 Prozent holen sich derzeit Rat von Angehörigen oder Freunden.

Forderung nach besserer Unterstützung

Bitkom-Präsident Ralf Wintergerst schloss aus den Zahlen: «Deutschlands Seniorinnen und Senioren sind viel digitaler als gedacht.» «Sie erkennen die Chancen, wünschen sich mehr und schnelleren Fortschritt – und wollen dabei mitgenommen werden», so Wintergerst. Bildungsministerin Karin Prien (CDU) erklärte, verlässliche Zugänge seien notwendig, insbesondere in ländlichen Gebieten. Zudem brauche es verständliche Begleitung.

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