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Microsoft Office 2016: Update KB5002700 macht Outlook, Word und Excel kaputt

Mehrere Office-2016-Anwendungen stürzen nach der Installation von KB5002700 wiederholt ab. Es gibt jedoch zwei Workarounds, die helfen sollen.


Kaum hat Microsoft neue Sicherheitsupdates für seine Produkte bereitgestellt, häufen sich im Netz auch schon erste Beschwerden über damit neu eingeführte Probleme. Der IT-Blogger Günter Born berichtet etwa von Problemen beim Zugriff auf den Outlook-Kalender unter Microsoft Office 2016, nachdem das seit dem 8. April verfügbare Update KB5002700 installiert wurde.


Born verweist in seinem Beitrag auf mehrere Beschwerden von Lesern seines Blogs. Ein Blick in die Kommentare erweckt zudem den Eindruck, dass das Problem weit verbreitet ist. Outlook 2016 stürzt demnach unmittelbar ab, wenn betroffene Anwender versuchen, ihren Kalender zu öffnen.

Weitere Betroffene berichten auch, dass sich das Schreibprogramm Word nach der Installation von KB5002700 nicht mehr öffnen lässt oder wiederholt abstürzt – manchmal schon beim Start der Anwendung, manchmal erst nach verschiedenen Aktionen innerhalb des Programms. Auf Reddit sind auch Hinweise darauf zu finden, dass sich Excel 2016 ähnlich verhält.

Zwei Workarounds verfügbar

Zumindest der Absturz von Outlook beim Blick in den Kalender scheint den Angaben nach mit der Wetter-Integration zusammenzuhängen. Einige Betroffene berichten, dass sie das Problem durch Abschalten dieser Funktion beheben konnten. Möglich ist das über das Outlook-Menü unter Datei / Optionen / Kalender. Dort muss der Haken bei "Wetter anzeigen" entfernt werden.

Andere Nutzer berichten auch, dass das Deinstallieren von KB5002700 die beschriebenen Probleme löst. Anwender sollten dabei jedoch beachten, dass dieser Vorgang mehrere teils kritische Sicherheitslücken wieder aufreißt. Bei wiederholt abstürzenden Office-Programmen dürfte dies allerdings in der Regel das geringere Übel sein. Microsoft selbst äußerte sich bisher noch nicht zu den Problemen. Quelle: golem










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