Direkt zum Hauptbereich

Posts

Posts mit dem Label "#Experimente" werden angezeigt.

Das Ende von Shop & Go: Warum Aldi in London den Stecker zieht

Es klang nach der Zukunft des Einkaufens: Reinlaufen, Äpfel einpacken, rauslaufen: Fertig. Doch nach drei Jahren ist das Experiment „Shop & Go“ in London offiziell Geschichte. Aldi hat den kassenlosen Testmarkt in Greenwich im März 2026 geschlossen und rüstet die Filiale nun auf herkömmliche Self-Service-Kassen um. Was in der Theorie nach maximalem Komfort aussah, entpuppte sich in der Praxis als ein Mix aus technischer Überforderung und mangelnder Akzeptanz. Hier sind die Gründe, warum das Modell laut aktuellen Analysen (Stand 19.03.2026) gescheitert ist: Die „Pfand“-Falle und mangelnde Transparenz Einer der größten Aufreger für die Kunden war die Vorautorisierung. Wer den Laden betrat, musste seine Karte scannen, woraufhin pauschal 10 Pfund (ca. 12 Euro) als Sicherheit „reserviert“ wurden. Das Problem: Dieser Betrag wurde oft erst Stunden oder gar Tage später mit dem tatsächlichen Einkauf verrechnet. Für Kunden mit knappem Budget war das ein No-Go, da das Geld kurzzeitig blockier...